История сомнительной организации процессов от #дептранс.
Я очень постараюсь воздержаться от мата, то знайте, чем сложнее литературный оборот, тем более ёмкое слово он заменяет.
Есть у нас одна единственная дорога, которая связывает наш район с Октябрьским Полем. И в целом, это не основное для нас метро, если бы не пара-тройка НО. Во-первых, именно по ней мы ездим два раза в неделю на тренировки сына. Во-вторых, именно на Октябрьском поле школа у племянницы. Ну и стоматология, где мы именно сейчас лечим зубы ребенку тоже там.
Дорога при этом: одна полоса туда - одна обратно.
Рядом с этой дорогой строят очередной большой ЖК. И к нему, видимо, тащат трубы. Причем на очень приличной глубине. Поэтому дорога местами разрыта и вроде как организованы расширения для разъезда транспорта. Правда местами при этом слалом. Это диспозиция. Не знаю, надо ли говорить, что для прилегающих домов это вообще единственный автомобильный и транспортный путь к метро
История началась во вторник. Причем, видимо, утром. Когда полоса для транспорта осталась одна и автобус с племяшкой минут 20 не мог там проехать, так как встречный транспорт не пропускал. Поставить регулировщика для организации реверсивного движения? Не...
До тренировки вечером мы добрались благополучно. А вот обратно, посмотрев по карте, когда будет следующий автобус, заподозрила неладное. По той же карте нашла причину. В этом самом "бутылочном горлышке" один автобус таки не вписался в заборы и движение парализовало полностью. Пара десятков автобусов в обе стороны сиротливо стояли. Пришлось идти пару километров домой пешком.
В среду днём в телеграм-канале "Дептранс.Оперативно" появилась такая картинка. Ни схемы этого самого объезда (Расплетина довольно длинная улица), ни предполагаемых сроков, ни информации где-то ещё кроме телегама найти не удалось. В яндекс.картах измененных схем не было.
Племяшка возвращалась из школы на 26м, он просто заехал на круг и открыл двери. Когда народ сам не вышел, водитель снизошёл до "Выходите, ремонт". Без пояснений ремонт чего, автобуса, маршрута или дороги. У круга ребенок сел на 253 и таки доехал домой. Обратите внимание, что как и написано в инфолистовке, от метро 253 шел без изменений маршрута.
Сегодня мы поехали на тренировку. Помня, что с добираловом могут быть проблемы, вышли заранее. На остановке НИКАКОЙ инфы об отмене здесь 26 и изменении 253 не было. Совсем. В автобусе - тоже. Хотя вроде хотя бы микрофоны у водителей есть и если сообщение записать не успели, могли бы хотя бы водители предупреждать.
В яндекс.картах появилась схема, что к метро идёт через указанный объезд, но были обозначены остановки. Одна женщина в салоне на них явно рассчитывала. Мы, честно говоря, тоже на одну рассчитывали. В результате ВЕСЬ объезд автобус проскочил без остановок, пока не добрался до своего маршрута, в одной остановке от Окт.Поля. Таким образом у него выпало не две остановки, как написано, а четыре. Пару остановок назад прошли пешком. Почему нельзя было нарисовать схему с остановками? Разместить объявления на всех остановках? И в самих автобусах? Не... Это не по детрансовски...
Вы думаете это всё и мы обратно спокойно уехали после тренировки домой на 253 ? Ведь за день до этого племяшка уехала. И в объявлении черным по жёлтому написано, что изменение только в сторону метро. А вот и не угадали!
На остановке у круга таки висело это самое объявление о смене маршрута. И прыгала замершая девушка с фразой "уже полчаса жду". Открываю яндекс.карты. Автобус будет через три минуты. Проходит пять - автобуса нет. С карты исчез. Но вроде ещё один едет. Через пять минут тоже исчез. За третьим я наблюдала пристально. И поймала момент исчезания его с маршрута. А после появления на всё той же улице, но не в сторону обычного маршрута, а противоположную - объездную. Стоит ли говорить, что к такому меня даже телеграм-канал дептранса не готовил! Что это вообще было? До пассажиров решили не доносить инфу об ещё одном изменении? Действительно, зачем, люди же общественным транспортом пользуются по наитию и им без разницы на какие остановки он идёт! (Кстати, именно на тех двух "закрытых намертво" остановках всегда больше всего людей выходит). А может это водителям забыли сказать, по какому маршруту ехать?
Если покопаться в памяти, на самом деле, это не первый случай, когда информации об изменении маршрута нет на остановках... Я как-то так долго ждала маршрутку, которой изменили маршрут, но даже табличку, что она на этой остановке есть, снять не потрудились. Не говоря уж об ярком предупреждении.
Как у нас трамваи без предупреждения отменяют вообще молчу...
Такое ощущение, что в динамичном городе с сотнями маршрутов, человека, в чьи должностные обязанности входит своевременное информирование людей об изменениях, просто нет. Ну или он банально не справляется.
